Terms of Service

Data ostatniej aktualizacji: Maj 2026

Uwaga: Niniejszy dokument stanowi tłumaczenie udostępnione wyłącznie w celach informacyjnych. Prawnie wiążąca jest wyłącznie wersja w języku angielskim. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności rozstrzygające znaczenie ma wersja angielska.

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin („Regulamin”) określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej Wolfie oraz powiązanych usług („Usługa”).

Korzystając z Usługi, użytkownik akceptuje niniejszy Regulamin i zobowiązuje się do jego przestrzegania.

Jeżeli użytkownik nie akceptuje Regulaminu, nie powinien korzystać z Usługi.

2. Usługodawca

Usługa jest świadczona przez:

Blanik.dev
Przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą (JDG)
Polska, Unia Europejska
NIP: PL6472574467
E-mail: [email protected]

Wolfie (wolfie.app) to produkt Blanik.dev.

3. Warunki korzystania

Z Usługi mogą korzystać osoby, które ukończyły 16 lat (lub minimalny wiek wymagany przez prawo właściwe).

Korzystając z Usługi, użytkownik oświadcza, że spełnia powyższy warunek.

4. Opis Usługi

Wolfie to aplikacja cyfrowa oferująca funkcjonalności związane z zarządzaniem informacjami o zwierzętach oraz narzędzia oparte na sztucznej inteligencji.

Usługa może obejmować m.in.:

• dostęp do konta użytkownika,
• przechowywanie danych w chmurze,
• funkcjonalności premium w modelu subskrypcyjnym,
• generowanie treści przy użyciu AI,
• przetwarzanie danych w infrastrukturze podmiotów trzecich.

Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia świadczenia Usługi w całości lub w części w dowolnym momencie.

5. Subskrypcje i płatności

5.1 Rozliczenia

Subskrypcje i zakupy mogą być rozliczane:

• za pośrednictwem Apple In-App Purchases (Apple App Store),
• za pośrednictwem Google Play Billing, lub
• bezpośrednio za pośrednictwem Stripe, w przypadku zakupów dokonywanych poza sklepami z aplikacjami.

Płatności są przetwarzane przez właściwego dostawcę (Apple, Google lub Stripe). Uprawnienia subskrypcyjne mogą być zarządzane za pośrednictwem RevenueCat. Usługodawca nie przechowuje bezpośrednio danych kart płatniczych.

5.2 Automatyczne odnawianie

Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że zostanie anulowana przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Anulowanie musi zostać dokonane poprzez ustawienia konta na danej platformie (Apple lub Google) lub, w przypadku subskrypcji nabytych bezpośrednio, w sposób opisany w Aplikacji.

5.3 Zwroty

Zwroty za zakupy dokonane za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play regulowane są przez zasady właściwej platformy.
Zwroty za zakupy dokonane bezpośrednio za pośrednictwem Stripe są realizowane przez Usługodawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie realizuje samodzielnie zwrotów za zakupy dokonane w sklepach z aplikacjami, chyba że wymagają tego przepisy prawa.

5.4 Zmiana cen

Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen subskrypcji.
Zmiany nie wpływają na bieżący okres rozliczeniowy, lecz mogą obowiązywać przy jego odnowieniu.

6. Funkcjonalności AI i przetwarzanie zewnętrzne

Niektóre funkcjonalności Usługi opierają się na modelach sztucznej inteligencji dostarczanych przez podmioty trzecie.

Usługa może wykorzystywać między innymi modele następujących dostawców:

• OpenAI (powszechnie znany jako ChatGPT)
• Anthropic (powszechnie znany jako Claude)
• Google (powszechnie znany jako Gemini)

Konkretny model wykorzystywany w danym momencie zależy od dostępności, kosztu oraz jakości i może ulec zmianie bez uprzedzenia.

6.1 Zewnętrzne przetwarzanie AI

Korzystając z funkcjonalności AI, użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że:

• przekazywane przez niego treści mogą być przetwarzane na serwerach obsługiwanych przez zewnętrznych dostawców AI,
• przetwarzanie może odbywać się poza krajem zamieszkania użytkownika,
• treści generowane przez AI powstają automatycznie i mogą być nieprawidłowe, niekompletne lub wprowadzające w błąd.

Dane udostępniane dostawcom AI podlegają naszej Polityce Prywatności oraz zabezpieczeniom umownym obowiązującym wobec poszczególnych dostawców.

6.2 Polityka uczciwego korzystania i limity

Dostęp do funkcjonalności AI podlega polityce uczciwego korzystania (fair-use).

• Konta bezpłatne (nieopłacone) mają znacznie ograniczony dostęp do funkcjonalności AI i mogą korzystać wyłącznie z ograniczonego zestawu dostępnych modeli AI.
• Konta płatne (takie jak Wolfie Plus) mają wyższe limity, mające komfortowo pokryć zwykłe korzystanie z Usługi.
• Żaden plan nie zapewnia bezwarunkowego, nieograniczonego korzystania z AI. Limity mogą być w każdej chwili modyfikowane.

6.3 Zakres dozwolonego korzystania z AI

Funkcjonalności AI są udostępniane w celu wspierania użytkownika w opiece nad jego zwierzętami. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z nich wyłącznie w celach związanych z opieką nad zwierzętami, ich zdrowiem, szkoleniem, zachowaniem lub ogólnymi informacjami dotyczącymi zwierząt i ich dobrostanu.

Użytkownik nie może korzystać z funkcjonalności AI w celach niezwiązanych z powyższym, w tym w szczególności w celu:

• tworzenia oprogramowania, kodowania lub rozwiązywania problemów technicznych niezwiązanych ze zwierzętami,
• prowadzenia badań akademickich, zawodowych lub komercyjnych niezwiązanych ze zwierzętami,
• generowania treści przeznaczonych do odsprzedaży lub publikacji zewnętrznej,
• uzyskiwania informacji o działaniach niezgodnych z prawem, szkodliwych lub niebezpiecznych,
• obchodzenia mechanizmów bezpieczeństwa, filtrów treści lub ograniczeń platformy.

Usługodawca może, według własnego uznania, ograniczać, spowalniać, zawieszać lub trwale wyłączać funkcjonalności AI (w całości lub w części) dla dowolnego konta, które przekracza rozsądne korzystanie, nadużywa systemu lub korzysta z funkcjonalności AI w celach wykraczających poza zakres określony w niniejszym punkcie.

6.4 Brak charakteru profesjonalnej porady

Treści generowane przez AI:

• nie stanowią porady weterynaryjnej, medycznej, prawnej ani innej profesjonalnej porady,
• nie mogą być traktowane jako substytut konsultacji z wykwalifikowanym specjalistą.

6.5 Wyłączenie odpowiedzialności za AI

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo:

• Usługodawca wyłącza wszelką odpowiedzialność za treści generowane przez AI.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie odpowiedzi AI.
• Usługodawca nie gwarantuje poprawności, niezawodności ani przydatności do określonego celu treści generowanych przez AI.
• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści generowane przez systemy AI podmiotów trzecich.

Użytkownik korzysta z funkcjonalności AI na własne ryzyko.

6.6 Zmiany modeli i dostawców AI

Usługodawca zastrzega sobie prawo do dodawania, zastępowania lub usuwania dostawców AI, modeli oraz konfiguracji w dowolnym czasie i bez wcześniejszego powiadomienia.

Przy wyborze lub zmianie dostawców i modeli AI Usługodawca będzie nadal przestrzegał Polityki Prywatności oraz dokonywał wyboru dostawców i modeli z należytą starannością, mając na uwadze ochronę użytkowników i ich zwierząt.

7. Dozwolone korzystanie

Użytkownik zobowiązuje się do:

• przestrzegania obowiązującego prawa,
• nieprzekazywania treści bezprawnych lub naruszających prawa osób trzecich,
• niepodejmowania prób ingerencji w infrastrukturę Usługi,
• niewykorzystywania Usługi w celach nieautoryzowanych.

Usługodawca może zawiesić lub usunąć konto naruszające Regulamin.

8. Treści użytkownika

Użytkownik zachowuje prawa do przekazywanych treści.

Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, globalnej licencji na:

• przechowywanie,
• przetwarzanie,
• wyświetlanie,
• transmitowanie

treści wyłącznie w celu realizacji Usługi.

Użytkownik oświadcza, że posiada prawa do przekazywanych treści.

9. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, oprogramowania, algorytmów, znaków towarowych oraz elementów graficznych przysługują Usługodawcy.

Użytkownik otrzymuje ograniczone, niewyłączne prawo do korzystania z Usługi zgodnie z Regulaminem.

10. Odpowiedzialność za infrastrukturę podmiotów trzecich

Usługa opiera się na infrastrukturze i usługach podmiotów trzecich (m.in. dostawców chmury, analityki, płatności, AI).

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo:

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane przez dostawców zewnętrznych,
• nie odpowiada za niezależne działania podmiotów trzecich,
• nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych wynikającą z awarii infrastruktury poza jego kontrolą.

11. Wyłączenie gwarancji

Usługa świadczona jest w stanie „takim, jakim jest” oraz „w miarę dostępności”.

Usługodawca nie gwarantuje:

• nieprzerwanego działania,
• braku błędów,
• spełnienia indywidualnych oczekiwań użytkownika.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo:

• Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych ani szkody następcze.
• Łączna odpowiedzialność Usługodawcy ogranicza się do kwoty zapłaconej przez użytkownika w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia.

Postanowienia te nie wyłączają odpowiedzialności, której wyłączenie jest niedopuszczalne na mocy prawa.

13. Zwolnienie z odpowiedzialności (Indemnizacja)

Użytkownik zobowiązuje się zwolnić Usługodawcę z odpowiedzialności za roszczenia wynikające z:

• naruszenia Regulaminu,
• bezprawnego korzystania z Usługi,
• treści przekazanych przez użytkownika,
• polegania na treściach generowanych przez AI.

14. Zakończenie świadczenia Usługi

Usługodawca może zawiesić lub zakończyć świadczenie Usługi:

• w przypadku naruszenia Regulaminu,
• z przyczyn prawnych,
• z przyczyn operacyjnych lub bezpieczeństwa.

Usługodawca może zakończyć działalność Usługi w dowolnym czasie.

15. Przeniesienie praw (klauzula inwestorska)

W przypadku:

• sprzedaży przedsiębiorstwa,
• wniesienia przedsiębiorstwa do spółki,
• pozyskania inwestora,
• fuzji, przejęcia lub restrukturyzacji,

prawa i obowiązki wynikające z Regulaminu mogą zostać przeniesione na podmiot następny zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

16. Zmiany Regulaminu

Usługodawca może dokonać zmian Regulaminu.

Istotne zmiany będą komunikowane w Aplikacji lub na stronie internetowej.

Dalsze korzystanie z Usługi oznacza akceptację zmian.

17. Prawo właściwe

Regulamin podlega prawu państwa członkowskiego Unii Europejskiej, w którym Usługodawca prowadzi działalność gospodarczą.

Spory podlegają właściwości sądów tego państwa.

18. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu:

[email protected]